1) NEW是否提供LINC评估服务?
否。NEW 提供一至六级的LINC班；然而，免费的LINC水平测试服务由YMCA提供。请拨打416-925-5462预约。

2) 我是否必须支付服务费? 否。所
有服务项目都是免费的。

3) 你们有几个办公场所位于何处? 我们有两处办公场所：我们的临街办公室位于705 Danforth Avenue，提供就业服务。我们的总部位于745 Danforth Avenue，在四楼401室，提供安居服务、LINC学习，并且为我们的星期六服务项目提供托儿服务。另外我们的星期六项目及托儿服务在二层205室

4) NEW是否只向妇女提供服务? NEW的服务对象是妇女及其家庭，在这里，安居服务和就业服务没有性别限制。我们只向妇女提供LINC 授课和讲座。

5) NEW是否只向女性提供服务? 
NEW的服务对象是女性及其家属，所以男性也可以享受到我们的定居服务。然而，我们只向女性提供LINC 授课、工作坊、和求职 服务。

6) 你 是否能够以我的母语提供服务? 
NEW以将近20种语言提供服务，包括英语、孟加拉语、马来语, 波斯尼亚语、法语、德语、意大利语、日语、普通话、葡萄牙语、俄语、塞尔维亚语、西班牙语、乌克兰语、和乌尔都语。

7) 我怎样才能去到那里? 
NEW位于Danforth Avenue，在Pape地铁站向东一个街区。关于TTC交通方向， 请拨打416-393-4636或者使用TTC Trip Planner。关于驾驶或者走路方向，请查看Google地图(在页面右边点击链接)。